Zelfuitsluitingen in Pennsylvania doorbreken 30.000 grens

Emma Bakker · 2026-10-06

### Zelfuitsluitingen in Pennsylvania blijven stijgen Het aantal mensen dat zich vrijwillig uitsluit van gokken in Pennsylvania is in het afgelopen fiscale jaar met 18% gestegen. Meer dan 30.000 mensen hebben zich nu uitgesloten van een of meer vormen van gokken. Dat blijkt uit het laatste jaarrapport van de Pennsylvania Gaming Control Board. Zes jaar geleden waren dat er nog geen 1.500. Als deze trend doorzet, verwacht men dat er tegen eind 2026 nog eens 10.000 mensen bijkomen. De vraag naar spelersbescherming groeit dus net zo hard als de online gokmarkt zelf. ### Zorgwekkende cijfers over gokverslaving Uit een rapport uit 2025 van het Pennsylvania Department of Drug and Alcohol Programs blijkt dat naar schatting 2,5% tot 6,4% van de volwassenen in de staat een problematische gokker is. Dat komt neer op ongeveer 200.000 tot 700.000 mensen. Mensen die op meerdere platforms gokken, hebben vaker een gokverslaving dan mensen die alleen online of alleen fysiek gokken. ### Recordomzet en verschuiving naar online De groei van het aantal uitsluitingen valt samen met een verschuiving in de omzet. De online gokomzet steeg met 18%, terwijl de omzet van fysieke casino's met 0,5% daalde. De totale gokomzet overschreed voor het eerst de $7 miljard (omgerekend ongeveer €6,5 miljard) en de belastinginkomsten kwamen boven de $3 miljard (circa €2,8 miljard) uit. Online slots zijn goed voor het grootste deel van de internetgokomzet. Sportweddenschappen blijven groeien, maar leveren minder dan een kwart op van wat online slots genereren. Dat verschil is belangrijk, omdat het debat over online bescherming vaak over meerdere vormen van gokken gaat. ### Toenemende druk op regelgeving De roep om strengere regels wordt luider. Een onafhankelijk rapport uit juli stelde dat Pennsylvania nieuwe regels nodig heeft om problematisch gokken aan te pakken. Daarbij moet de staat kiezen tussen maatregelen die de totale gokomzet kunnen verlagen en gerichtere stappen met minder impact op de staatsfinanciën. De Gaming Control Board heeft een brede herziening van de gokregels voorgesteld, waaronder nieuwe beperkingen voor casino-advertenties. Philadelphia staat nationaal op de eerste plaats wat betreft gokreclame, Pittsburgh op de vijfde plaats. > "We moeten spelersbescherming serieus nemen, zonder de sector onnodig te schaden," aldus een woordvoerder van de raad. Ook wetgevers komen met voorstellen. Senator Wayne Fontana, een Democraat uit Brookline, wil een verbod op het gebruik van creditcards bij online casino's. Maar het parlement heeft nog geen grote hervormingen doorgevoerd om gokverslaving aan te pakken. ### Nieuwe uitdagingen: skill games en handhaving Een ander regelgevend probleem zijn skill games: apparaten die op gokkasten lijken en in gemakswinkels en andere kleine bedrijven staan. Het Hooggerechtshof van Pennsylvania heeft bepaald dat deze machines onder de staatsgokwet vallen. Dat betekent dat ze vanaf 13 oktober 2026 in beslag kunnen worden genomen door de politie. ### Wat betekent dit voor de toekomst? Met meer dan 30.000 zelfuitsluitingen en een verwachte verdere stijging, is de volgende test voor Pennsylvania hoe de voorgestelde regelgeving en het politieke debat zich vertalen in beleid. De cijfers laten een meetbare toename van de vraag naar uitsluiting zien, naast recordomzetten. Of de nieuwe waarborgen een van beide trends kunnen veranderen, is nog niet duidelijk. Voor professionals in Nederland die zich bezighouden met CRM en identiteitsgedreven adverteren, biedt deze casus een interessante les: hoe balanceer je groei met verantwoordelijkheid? De ontwikkelingen in Pennsylvania kunnen dienen als voorbeeld voor hoe Europese markten omgaan met online gokken en spelersbescherming.