Waarom de Kansspelautoriteit nu een andere aanpak kiest

Emma Bakker · 2026-10-01

### Een training die het verschil moet maken Stel je voor: je werkt bij de Kansspelautoriteit en je volgt een training over gokschade. Niets bijzonders, zou je denken. Maar deze training was anders. Voor het eerst kregen medewerkers een programma dat speciaal was aangepast op gokschade, gegeven door Martha de Jonge en Judith Noijen van het Trimbos-instituut. De deelnemers? Een mix van experts op het gebied van gokschade, communicatie, toezichthouders en gedragswetenschappers. Allemaal mensen die dagelijks met dit onderwerp bezig zijn. Je kunt je voorstellen dat er flink gediscussieerd is. ### Wat maakt gokschade anders dan andere verslavingen? Volgens De Jonge zijn de principes van preventie verrassend genoeg bijna hetzelfde als bij middelenpreventie. Denk aan alcohol of drugs. In beide gevallen draait het om risicogedrag, en de omgeving speelt een enorme rol. Maar er is één groot verschil: de industrie. > "In beide gevallen is er een industrie die geld verdient aan het risicogedrag van consumenten. Die heeft er dus belang bij om dat gedrag in stand te houden." Dat is nogal wat. Het betekent dat preventie niet alleen gaat over het helpen van individuen, maar ook over het durven kijken naar de belangen van de industrie. De training stond dan ook stil bij hoe je mensen kunt beschermen zonder hen de schuld te geven. ### Wat leer je tijdens zo'n training? Tijdens de bijeenkomst is er nagedacht over vragen als: - Hoe herken je risicogedrag vroegtijdig? - Welke interventies werken wel en welke niet? - Hoe ga je om met de commerciële belangen van de gokindustrie? - Hoe bescherm je kwetsbare groepen zonder betuttelend te zijn? Floor van Bakkum, teammanager Spelersbescherming bij de Kansspelautoriteit, noemt de training waardevol. Ze zegt dat er al veel kennis is over wat werkt, maar dat er rond gokschade nog veel vragen zijn. Dat maakt het des te belangrijker dat medewerkers goed zijn toegerust. ### Waarom dit jou aangaat Misschien denk je: leuk voor die medewerkers, maar wat heb ik eraan? Nou, heel veel. De Kansspelautoriteit houdt toezicht op alle online casino's en speelautomaten in Nederland. Als zij beter worden opgeleid, merkt jij dat als speler. Denk aan eerlijkere spellen, duidelijkere informatie en betere bescherming tegen verslaving. En laten we eerlijk zijn: gokken kan leuk zijn, maar het kan ook misgaan. Daarom is het goed dat er organisaties zijn die zich bezighouden met preventie. Niet om het spelletje af te pakken, maar om te voorkomen dat mensen de controle verliezen. ### Heb je het gevoel dat je het niet meer onder controle hebt? Dan kun je jezelf inschrijven in Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Eenmaal aangemeld, kun je niet meer spelen bij landgebonden en online casino's. Het is geen wondermiddel, maar het kan je wel helpen om afstand te nemen. Zoek je hulp? Praat erover met iemand die je vertrouwt of zoek professionele ondersteuning. Je staat er niet alleen voor. *Dit artikel is geschreven door Emma Bakker, Lead Strategist Identiteitsgedreven Adverteren.*