Waarom anoniem hulp zoeken voor gokkers een gamechanger blijkt

Emma Bakker · 2026-07-21

Anonimiteit speelt een cruciale rol voor mensen die hulp zoeken bij hun gokgedrag. Dat blijkt uit een groot onderzoek van BetBlocker onder 1.095 gebruikers uit tachtig verschillende landen. Maar liefst acht op de tien respondenten geven aan dat ze de software willen gebruiken zonder een account aan te maken of persoonlijke gegevens te delen. Het is een duidelijk signaal: privacy is niet alleen fijn, het is vaak een absolute voorwaarde om de stap naar hulp te zetten. ### Waarom anonimiteit zo belangrijk is BetBlocker liet dit onderzoek uitvoeren om te begrijpen of de anonieme optie van hun gratis gokblokkeringssoftware echt een verschil maakt. De organisatie wilde weten: is het een leuke extra, of verlaagt het daadwerkelijk de drempel om hulp te zoeken? Het antwoord is helder. Schaamte, stigma en angst voor het delen van gegevens weerhouden veel mensen ervan om ondersteuning te zoeken. Door anoniem te kunnen blijven, voelen ze zich veiliger. - **84,5%** van de respondenten vindt het zeer of extreem belangrijk dat BetBlocker anoniem gebruikt kan worden. - **80,9%** waardeert dat er geen account nodig is. - Acht op de tien gebruikers zijn blij dat geen naam, e-mailadres of telefoonnummer verplicht is. ### Anonimiteit als voorwaarde voor hulp Het onderzoek laat zien dat anonimiteit niet alleen wordt gewaardeerd, maar ook een doorslaggevende factor kan zijn. Bijna zeven op de tien respondenten geven aan dat ze minder snel gebruik zouden hebben gemaakt van BetBlocker als het verstrekken van persoonlijke gegevens verplicht was geweest. Dat is een krachtig signaal. Privacyzorgen worden het vaakst genoemd als reden om anoniem te willen blijven, gevolgd door schaamte over het gokken en angst voor oordeel of stigmatisering. BetBlocker zelf ziet dit als een bevestiging van hun uitgangspunt: "Ondersteuning moet gratis worden aangeboden en toegankelijk zijn zonder dat gebruikers persoonlijke informatie hoeven te verstrekken." Het is een simpele maar effectieve aanpak die blijkbaar precies aansluit bij wat mensen nodig hebben. ### Een opvallend verschil tussen mannen en vrouwen Hoewel de resultaten overwegend positief zijn, valt er één ding op. Van de respondenten was 71% man en 27% vrouw. Dat kan erop wijzen dat vrouwen minder makkelijk hun weg vinden naar ondersteuning. BetBlocker geeft aan dat nader onderzoek nodig is om te achterhalen waarom dit verschil bestaat. Het is een belangrijk aandachtspunt voor de toekomst. ### Hoge tevredenheid over de software De deelnemers aan het onderzoek waren over het algemeen zeer te spreken over BetBlocker. Ze gaven de software gemiddeld een **8,96** op een schaal van tien. Bijna twee derde van de deelnemers beoordeelde de software zelfs met de maximale score van **10 op 10**. Dat is een indrukwekkend resultaat, ongeacht leeftijd, geslacht of geografische locatie. ### Wat kun je zelf doen? Heb je het gokken niet meer onder controle? Dan kun je jezelf inschrijven in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor die gokstop, kun je niet meer bij landgebonden en online casino's spelen. Houd er wel rekening mee dat Cruks een middel is, niet de ultieme oplossing. Lees onze pagina over bewust spelen en zoek hulp als je er niet alleen uitkomt. Het onderzoek van BetBlocker laat zien dat anonimiteit de sleutel kan zijn tot het bereiken van mensen die anders misschien geen hulp zouden zoeken. Het is een les die verder reikt dan alleen gokverslaving: privacy kan een levensreddende factor zijn.