UKGC voert gefaseerd financiële risicochecks in voor online gokkers

Emma Bakker · 2026-07-08

De UK Gambling Commission (UKGC) heeft aangekondigd dat financiële risicocontroles voor online gokkers stapsgewijs worden ingevoerd. De toezichthouder wil met deze zogenaamde Financial Risk Assessments spelers identificeren die ondanks duidelijke signalen van ernstige financiële problemen grote bedragen blijven vergokken. Dit is geen overbodige luxe, want gokken kan echt lelijk uit de hand lopen. En hoewel het om het Verenigd Koninkrijk gaat, kijken we in Nederland natuurlijk ook mee. Wat kunnen we hiervan leren? ### Wat houden deze controles precies in? De nieuwe controles maken deel uit van de hervormingen die voortvloeien uit de Britse kansspelhervorming. Volgens de UKGC zijn de Financial Risk Assessments bedoeld om spelers te beschermen tegen gokgerelateerde schade, zonder dat daarbij voor grote groepen consumenten extra administratieve lasten ontstaan. Bij de controles wordt gebruikgemaakt van gegevens van kredietreferentiebureaus. Daarbij wordt gekeken naar indicatoren van ernstige financiële problemen, zoals: - faillissementen - schuldsaneringen - langdurige betalingsachterstanden De UKGC benadrukt dat deze beoordelingen niet bedoeld zijn als reguliere affordability checks. Het gaat dus niet om de vraag of iemand zich een gokje kan veroorloven, maar om het signaleren van echte financiële nood. In mei hebben verschillende grote Britse bookmakers nog gedreigd met juridische stappen tegen de invoering van deze controles. Dat bleek uit een brief van branchevereniging Betting and Gaming Council (BGC) aan de UK Gambling Commission. De BGC gaf aan dat er ernstige tekortkomingen waren in de plannen. ### Gefaseerde invoering: slim of te voorzichtig? De invoering vindt plaats in verschillende fasen. In eerste instantie zullen alleen de grootste legale online casino's deelnemen aan het nieuwe systeem. De toezichthouder wil de resultaten van de eerste fase gebruiken om de werking van de controles te evalueren voordat verdere uitrol plaatsvindt. Dat klinkt verstandig, toch? Volgens de UKGC heeft eerder onderzoek en een pilot aangetoond dat de benodigde controles in veel gevallen kunnen worden uitgevoerd zonder dat spelers aanvullende documenten hoeven aan te leveren. Daarmee hoopt de toezichthouder de impact op de klantervaring beperkt te houden, terwijl spelers met een verhoogd financieel risico sneller worden geïdentificeerd. ### Drempelwaarden: wie wordt er gecheckt? Wanneer de Financial Risk Assessments volledig zijn ingevoerd, worden de controles toegepast op spelers van 25 jaar en ouder die: - binnen 24 uur meer dan € 1.200 netto storten (omgerekend van £ 1.000) - binnen 90 dagen meer dan € 3.600 netto storten (omgerekend van £ 3.000) Voor jongvolwassenen onder de 25 jaar gelden lagere drempelwaarden. Zij kunnen al worden gecontroleerd wanneer zij: - binnen 24 uur meer dan € 900 netto storten (omgerekend van £ 750) - binnen 90 dagen meer dan € 2.400 netto storten (omgerekend van £ 2.000) Sarah Gardner, waarnemend directeur van de UKGC, zegt hierover: "We zijn ervan overtuigd dat onze aanpak, waarbij gebruik wordt gemaakt van hoogwaardige gegevens, ondersteuning mogelijk maakt voor klanten met hoge uitgaven die in financiële moeilijkheden verkeren, terwijl we tegelijkertijd de drempel verlagen voor klanten die geen financiële moeilijkheden ondervinden, door onnodige en impopulaire documentcontroles overbodig te maken." ### Wat betekent dit voor Nederland? Hoewel deze maatregelen specifiek voor de Britse markt zijn, is het interessant om te zien hoe de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) hiernaar kijkt. In Nederland zijn er al strenge regels rondom gokken, maar een systeem zoals dit zou ook hier kunnen helpen om kwetsbare spelers beter te beschermen. Het blijft natuurlijk een lastige balans: aan de ene kant wil je spelers beschermen, aan de andere kant wil je ze niet wegjagen met te veel bureaucratie. De UKGC lijkt met deze gefaseerde aanpak een goede middenweg te hebben gevonden. We houden het in de gaten.