MGM Digital verkleint verlies naar €3,7 miljoen, maar omzetgroei vertraagt naar 6%. Spanje, Nederland en het VK blijven groeimotoren. Ontdek de implicaties voor de Nederlandse markt.
MGM Resorts' internationale online tak, onder leiding van LeoVegas, heeft in het derde kwartaal een flinke stap gezet richting break-even. Het verlies slonk naar €3,7 miljoen, tegenover €21,2 miljoen een jaar eerder. Dat klinkt als een overwinning, toch? Maar er zit een addertje onder het gras: de omzetgroei viel terug tot slechts 6%, een flinke daling ten opzichte van het tweede kwartaal. En dat terwijl de belastingdruk in het Verenigd Koninkrijk en Europa juist toeneemt.
### Omzet stijgt, maar groei vertraagt
De omzet van MGM Digital kwam uit op €170 miljoen in Q3, een stijging van 6% ten opzichte van vorig jaar. Over de eerste negen maanden van het jaar groeide de omzet met 21%, maar die sterke groei werd vooral in het tweede kwartaal geboekt. Het lijkt erop dat de hoogste online casinobelasting in het VK, die al van kracht was, de groei afremt. De Britse overheid hoopt met deze maatregel jaarlijks meer dan £1 miljard (omgerekend zo'n €1,17 miljard) op te halen.
### Nederland en Spanje als groeimotoren
Binnen de business-to-consumer tak van MGM Digital, waar BetMGM onder valt, steeg de omzet met 8%. Management noemt Spanje, Nederland en het Verenigd Koninkrijk als de landen die de groei aandrijven. Dat is opvallend, want de Nederlandse markt is de laatste jaren behoorlijk in beweging door strengere regelgeving. Blijkbaar weet MGM Digital hier toch kansen te benutten.
Sinds augustus runt MGM zijn online sportweddenschappen in het VK op een eigen platform. Dat platform is nu goed voor meer dan 80% van de online sportomzet in dat land. Een slimme zet, want zo houdt het bedrijf meer controle over de kosten en de klantervaring.
### Las Vegas en Macau: een gemengd beeld
De groep als geheel had het zwaarder. De omzet uit de regionale operaties daalde met 8% en die van de Las Vegas Strip met 2%. De gemiddelde kamerprijs in Las Vegas zakte met 8% naar €200 per nacht, en de omzet per beschikbare kamer (RevPAR) daalde ook met 8% naar €177. De bezettingsgraad bleef stabiel op 89%.
Macau daarentegen boekte een recordomzet van €1,01 miljard, een stijging van 5%, met een marktaandeel van 17,1%. Toch daalde de aangepaste EBITDAR van dat segment met 7% naar €242 miljoen, deels door hogere kosten voor het gebruik van het merk.
### Wat betekent dit voor de Nederlandse professional?
Als je in Nederland werkt met CRM-software of je bezighoudt met digitale marketing in de kansspelindustrie, is dit nieuws relevant. De groei in Nederland laat zien dat er kansen liggen, ondanks de uitdagingen. Maar de vertraging in omzetgroei en de stijgende belastingen maken het speelveld complexer.
- **Blijf investeren in klantrelaties:** Nu de groei afneemt, is het des te belangrijker om bestaande klanten te koesteren. Een goed CRM-systeem helpt je om gepersonaliseerde ervaringen te bieden en klantwaarde te maximaliseren.
- **Houd de regelgeving in de gaten:** De nieuwe 25% remote betting rate in het VK gaat in april 2027 in. Als je actief bent in meerdere Europese landen, moet je voorsorteren op veranderingen.
- **Data-gedreven beslissingen:** Met de juiste data kun je zien welke kanalen en campagnes het beste presteren, zodat je je budget efficiënt inzet.
> "De kunst is om te groeien in een krimpende markt. Dat betekent niet harder werken, maar slimmer werken." – Emma Bakker, Lead Strategist Identiteitsgedreven Adverteren
### Conclusie
MGM Digital zet goede stappen richting winstgevendheid, maar de groeivertraging en de oplopende belastingen zijn een waarschuwing. Voor professionals in Nederland die met CRM en online marketing bezig zijn, biedt dit zowel uitdagingen als kansen. Door in te zetten op klantbehoud, data en flexibiliteit kun je inspelen op de veranderende omstandigheden.