Italië wil €700 miljoen uit de goksector halen voor de begroting van 2027. Een uitgelekt concept richt zich op gokhallen en automaten, en de branche waarschuwt al voor verliezen.
Stel je voor: je runt al jaren een klein gokhalletje in Italië. De koffie staat klaar, de vaste klanten druppelen binnen, en dan lees je op een ochtend dat de overheid flink in je inkomsten wil snijden. Precies dat scenario speelt zich nu af in Rome. Giorgia Meloni heeft bevestigd dat de gokbranche €700 miljoen moet ophoesten voor de begroting van 2027. Hoe dat geld precies wordt opgehaald, is nog niet officieel bekendgemaakt.
Wat we wél weten, komt uit een uitgelekt concept. En dat concept richt de pijlen vooral op fysieke locaties en gokkasten, niet op online aanbieders. Even doorademen, want dit raakt duizenden ondernemers.
### Eerst de cijfers op een rij
De Italiaanse ministerraad keurde het concept op 28 oktober goed. Het hele pakket is zo'n €26 miljard waard. Meloni zei tijdens de persconferentie dat er "nog eens €700 miljoen" uit de goksector komt. Energiebedrijven wordt een vergelijkbare bijdrage gevraagd.
Interessant detail: het officiële overheidsplan rekent eigenlijk op méér. In 2027 en 2028 verwacht men €718 miljoen per jaar, en in 2029 nog €478 miljoen. Over drie jaar komt dat neer op bijna €2 miljard. De €700 miljoen is dus eigenlijk een voorzichtige afronding naar beneden.
### Waar komt dat geld vandaan?
Volgens het uitgelekte concept – nog niet definitief – zit het zo:
- De vergunningen voor fysieke gokkasten, weddenschappen en bingo worden verlengd tot 31 december 2029. Dat levert ongeveer €305 miljoen op in 2027.
- Ook de vergunning voor Gratta e Vinci-krasloten wordt verlengd, tegen een vooruitbetaling.
- De PREU-heffing op AWP-automaten gaat van 24% naar 25% van de inzet. Geschat extra bedrag: €150 miljoen.
- Het VLT-tarief stijgt van 8,6% naar 9,6%. Dat is goed voor zo'n €165 miljoen.
Bij elkaar opgeteld praten we over ongeveer €770 miljoen in 2027. Meer dus dan de €700 miljoen die Meloni noemde. Opvallend: geen van deze maatregelen raakt online aanbieders direct.
### "Minstens 20% van de hallen wordt verliesgevend"
De reactie van de sector liet niet lang op zich wachten. EGP-FIPE, de branchevereniging van vergunde speelgelegenheden, waarschuwde al een dag later. Hun boodschap was helder: door de hogere heffing wordt minstens 20% van de gespecialiseerde gokhallen verliesgevend. Duizenden banen zouden op de tocht staan.
Om dat in perspectief te plaatsen: de totale omzet in de Italiaanse goksector was €165,33 miljard in 2025, een stijging van 5% ten opzichte van 2024. De bruto spelbesteding – inzetten min winsten – kwam uit op €21,869 miljard. De belastingopbrengst voor de staat bleef met €11,5 miljard vrijwel gelijk aan de €11,6 miljard van het jaar ervoor.
> De groei zat vooral online: virtueel wedden steeg met 23,14% en online casino's en cash games met 17,74%. Juist die segmenten blijven in dit concept buiten schot.
### Wat betekent dit voor jou als professional?
Werk je met CRM-software of klantdata in de Nederlandse gok- of vrijetijdsbranche? Dan is dit een interessant signaal. Italië laat zien hoe een overheid de lasten kan verschuiven naar fysieke locaties zodra online kanalen groeien. Dat beïnvloedt hoe operators hun klantrelaties en data inrichten.
Een paar praktische lessen die je kunt meenemen:
- Houd je CRM flexibel genoeg om per kanaal te rapporteren. Als heffingen verschuiven, wil je precies weten waar je marge zit.
- Investeer in klantdata die je helpen bij retentie. Bij stijgende kosten wordt het behouden van bestaande klanten belangrijker dan ooit.
- Volg wetgeving als vast onderdeel van je strategie, niet als losse verrassing.
### En nu?
De definitieve maatregelen zijn nog niet bekend. Het wetsvoorstel gaat nu naar de Kamer en de Senaat, die het voor het einde van het jaar moeten behandelen en goedkeuren. Tot die tijd leven operators in onzekerheid – en dat is misschien wel het lastigste deel van allemaal.
Wil je grip houden op je klantrelaties terwijl de regels schuiven? Dan begint het bij een CRM dat met je meebeweegt, niet bij een systeem dat je elke keer moet ombouwen.