Holland Casino Groningen: de eerste paal is eindelijk geslagen

Emma Bakker · 2026-10-30

Sinds september waren er al voorbereidende werkzaamheden op het terrein, maar nu is het echt zover: de bouw van het nieuwe Holland Casino Groningen is officieel begonnen. Bouwgroep Dijkstra Draisma voert het project uit en heeft de bouwperiode ingepland van oktober 2026 tot maart 2028. Begin 2028 moet het gebouw klaar zijn. Toch blijft er nog wat onduidelijkheid. Holland Casino noemt voor de opening voorlopig alleen het jaar 2028. Hoeveel tijd er precies zit tussen de bouwkundige oplevering en de ontvangst van de eerste bezoekers, is nog niet bekend. Even geduld dus, maar het einde van de tijdelijke locatie komt in zicht. ### Een ontwerp geïnspireerd door de natuur Het nieuwe casino krijgt een bruto vloeroppervlak van ongeveer 4.660 vierkante meter. Het ontwerp komt van het Groningse architectenbureau De Architecten van Team 4. Voor de vormgeving liet het bureau zich inspireren door het rietlandschap van het nabijgelegen natuurgebied De Onlanden. Een mooie verwijzing naar de omgeving, als je het ons vraagt. Het Amerikaanse JCJ Architecture tekende voor het interieurconcept, dat door De Architecten van Team 4 verder wordt uitgewerkt. Een centraal gelegen bar moet het kloppende hart van het interieur worden. Bij de bouw wordt bovendien rekening gehouden met circulariteit en het hergebruik van materialen. ### Waar komt het casino precies? De nieuwe vestiging verrijst aan de Pionierslaan op Businesspark Ter Borch. Dat ligt buiten de gemeente Groningen, maar het casino behoudt gewoon de naam Holland Casino Groningen. Herkenbaar, ook al is de locatie nieuw. ### Terug naar het begin: de brand van 2017 Even terugspoelen. Holland Casino Groningen zit sinds december 2018 in een tijdelijk pand aan het Sontplein. Die tijdelijke locatie kwam er nadat het casino aan het Gedempte Kattendiep in augustus 2017 volledig werd verwoest door een brand. De tijdelijke huisvesting was eigenlijk bedoeld voor een paar jaar, maar bleef langer in gebruik doordat de zoektocht naar een definitieve locatie vertraging opliep. In september 2023 maakte Holland Casino bekend dat de keuze op Businesspark Ter Borch was gevallen. Het staatsbedrijf mikte aanvankelijk op een opening in 2027, maar stelde die planning later met ongeveer een jaar uit. Zo gaat dat soms bij grote bouwprojecten. > "De eerste paal is een mijlpaal waar we lang naar hebben uitgekeken. Groningen krijgt eindelijk een permanent casino terug." ### Wat gebeurt er op de oude locatie? Ook in de Groningse binnenstad zijn inmiddels werkzaamheden begonnen. De gemeente Groningen liet in oktober 2026 de entree van het oude parkeergebouw slopen. Het terrein wordt voorlopig ingericht met ongeveer 400 fietsparkeerplaatsen en ruimte voor kleinschalige activiteiten. Ondertussen werkt de gemeente aan een definitieve herontwikkeling van de plek. ### Waarom dit ertoe doet voor CRM-professionals Misschien denk je: wat heeft een casino in Groningen nu met CRM software te maken? Meer dan je denkt. Een nieuwe vestiging van deze omvang vraagt om een doordachte klantbenadering. Van loyaliteitsprogramma's tot gepersonaliseerde communicatie: een goede CRM-oplossing is onmisbaar. - **Klantdata centraal beheren**: één systeem voor alle bezoekersgegevens - **Loyaliteit meten**: inzicht in wie terugkomt en waarom - **Gerichte campagnes**: communicatie die aansluit bij het gedrag van je klant Of je nu in de horeca, de vrije tijd of een andere dienstverlenende sector werkt, de basis blijft hetzelfde. Je wilt je klanten kennen en hen het gevoel geven dat ze gezien worden. Precies daarom loont het om kritisch te kijken naar de CRM software die je inzet. De bouw is begonnen, de eerste paal zit in de grond. Voor Groningen is het een teken dat er iets moois aankomt. En voor iedereen die met klantrelaties werkt, is het een mooie aanleiding om je eigen systemen nog eens onder de loep te nemen.