Flutter schrapt 1.400 banen: dit betekent het voor de Nederlandse markt

Emma Bakker · 2026-10-20

Flutter Entertainment, het moederbedrijf van Paddy Power, Betfair en Sky Bet, heeft aangekondigd dat het tot 1.400 banen schrapt in het Verenigd Koninkrijk en Ierland. De reorganisatie is een reactie op de verhoogde Britse kansspelbelastingen. Het bedrijf wil hiermee een flinke deuk in de winst opvangen. Maar wat betekent dit nu eigenlijk voor jou als je in Nederland met CRM of de kansspelsector te maken hebt? ### Waarom deze reorganisatie? De Britse overheid heeft de Remote Gaming Duty op online casino's en slots verhoogd van 21% naar 40%, per 1 april 2026. Daarbovenop komt per 1 april 2027 een nieuwe heffing van 25% op remote betting. Flutter verwacht hierdoor in 2026 zo'n €295 miljoen ($320 miljoen) minder adjusted EBITDA te draaien. Zonder maatregelen loopt dat in 2027 op tot zo'n €310 miljoen ($339 miljoen) netto. De banenreductie moet een deel van die klap opvangen. ### Wie worden er geraakt? De ontslagen vallen in Leeds en Dublin, maar ook bij de hubs in Porto en Cluj-Napoca. Naar verwachting gaan er ongeveer 240 banen verloren in Ierland. Flutter heeft wereldwijd 28.500 mensen in dienst. De gesprekken met vakbonden en personeel zijn inmiddels gestart. Het bedrijf hoopt de operatie voor het einde van 2026 grotendeels af te ronden. ### Reactie van de top Kevin Harrington, CEO van Flutter UK & Ireland, zegt tegen Gaming Intelligence: "Als grootste operator in het VK staan we sterk om marktaandeel te winnen, ook nu de kosten stijgen." Een jaar geleden waarschuwde het bedrijf nog dat zo'n forse belastingverhoging niet op te vangen was zonder snijden in de vaste kosten. Naast de banenreductie overweegt Flutter ook om tot 100 Paddy Power-winkels te sluiten. ### Wat betekent dit voor de Nederlandse markt? De Nederlandse kansspelmarkt heeft eigen uitdagingen, zoals de verhoogde kansspelbelasting naar 37,8% per 2026. Hoewel Flutter niet direct actief is in Nederland, kan de Britse reorganisatie wel invloed hebben op de Europese CRM-strategieën. Bedrijven in de kansspelsector kijken immers naar elkaars aanpak om kosten te besparen en toch klanten te binden. Als CRM-professional in Nederland is het goed om te weten dat dit soort verschuivingen vaak leiden tot meer focus op klantbehoud en gepersonaliseerde campagnes. ### Meer belastingdruk op komst De Britse overheid overweegt ook de Machine Games Duty te verhogen voor fysieke gokkasten. 90 Labour-parlementsleden hebben hierop aangedrongen. De Betting and Gaming Council waarschuwt voor de gevolgen. Kortom, de druk op de kansspelsector blijft voorlopig hoog. Flutter zet in op kostenbesparingen om zo sterk te blijven staan in een competitieve markt. Wil je meer weten over hoe CRM-software in Nederland inspeelt op deze ontwikkelingen? Houd onze updates in de gaten.