BSN-storing verholpen: Cruks-controles weer mogelijk

Emma Bakker · 2026-07-08

De storing bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens is opgelost. Sinds 6:51 uur vanochtend konden aanbieders geen Cruks-controles uitvoeren bij nieuwe spelers. Dat betekende dat registratie voor online gokken tijdelijk niet mogelijk was. Gelukkig werkt het systeem nu weer naar behoren. De Kansspelautoriteit meldde woensdag dat het probleem lag bij het BSN-register. Aanbieders kregen een foutmelding wanneer ze wilden controleren of een nieuwe speler stond ingeschreven in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Bestaande spelers konden wel inloggen, maar ook bij hen werd de verplichte controle niet uitgevoerd. ### Wat betekent dit voor spelers? Nu de storing is verholpen, moeten alle goksites met terugwerkende kracht controleren of iedereen die tijdens de storing inlogde, daar wel recht op had. Dit is een verplichting die de Kansspelautoriteit eerder dit jaar al benadrukte na een grote Cruks-storing tijdens de Champions League-finale. Het is dus niet alleen een kwestie van een technisch mankement – het heeft directe gevolgen voor de veiligheid van spelers. - Nieuwe spelers: zij konden zich niet registreren tijdens de storing. - Bestaande spelers: zij konden wel inloggen, maar de controle werd niet uitgevoerd. - Aanbieders: zij moeten nu alsnog alle controles uitvoeren. ### Eerdere storingen bij Cruks Cruks heeft vaker problemen gekend. Bij de opening van de Nederlandse kansspelmarkt in oktober 2021 werkte het register niet goed. Pas op 20 oktober 2021 functioneerde het voor het eerst correct. In september 2022 lag de oorzaak bij DigiD. In november 2022 konden gokkers zich niet registreren bij online casino's, terwijl bestaande accounts wel werkten. In de jaren daarna is Cruks vernieuwd en stabieler geworden, maar het blijft kwetsbaar. Zodra er een storing is bij DigiD of de Basisregistratie Personen, heeft dat direct invloed op Cruks. In 2025 en 2026 kreeg het register te maken met DDoS-aanvallen tijdens de Champions League-speelronde. De servers raakten overbelast door het grote aantal inlogpogingen. De Kansspelautoriteit heeft toen extra servers ingezet om dit in de toekomst te voorkomen. ### Tijdlijn van storingen Hieronder een overzicht van de belangrijkste storingen bij Cruks: - 08-07-2026: Storing bij BSN-register - 29-01-2026: Servers overbelast tijdens Champions League - 03-11-2025: Storing Cruks - 20-03-2025: DDoS-aanval op Cruks - 30-01-2025: DDoS-aanval tijdens Champions League - 26-11-2024: Storing BSN-register - 28-08-2024: Storing Basisregistratie Personen - 17-06-2024: Storing Cruks door drukte tijdens EK voetbal - 09-04-2024: Storing BSN - 21-09-2023: Storing bij IT-partner van Ksa - 12-11-2022: Storing RvIG - 26-09-2022: Storing DigiD - 01-10-2021: Storing Cruks tijdens livegang gokmarkt ### Wat kun je zelf doen? Heb je het gokken niet meer onder controle? Schrijf je dan in bij Cruks via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor deze gokstop, kun je niet meer bij landgebonden of online casino's spelen. Cruks is een hulpmiddel, maar niet de ultieme oplossing. Lees meer over bewust spelen en zoek professionele hulp als je er zelf niet uitkomt. Het is belangrijk om verantwoordelijk te blijven spelen, vooral nu het systeem weer werkt.