Recordomzet voor Betsson, maar winst kelder met 31%

Emma Bakker · 2026-10-23

Betsson heeft tussen juli en september een recordomzet geboekt. Maar onder de streep blijft er flink minder over. De nettowinst daalde met 31% naar € 28,2 miljoen. Hoe kan dat? De omzet kwam uit op € 295,8 miljoen, een stijging van 8% organisch. De groei kwam vooral van online casino's, die 14% meer opleverden: € 253,5 miljoen. Dat is 77% van de totale omzet. Sportweddenschappen bleven achter met slechts 1% groei naar € 71,8 miljoen. ### Hogere kosten drukken winst De kosten voor geleverde diensten stegen van € 106 miljoen naar € 145,4 miljoen. Vooral de kansspelbelastingen liepen op: van € 41,4 miljoen naar € 69,4 miljoen. Dat is een stijging van 68%. De operationele marge zakte van 22,6% naar 14,1%. > "De omzetgroei werd vooral gedragen door het casinoaanbod. De lagere marge bij sportweddenschappen speelde daarbij een rol, maar desondanks wist Betsson een nieuw omzetrecord neer te zetten." – CEO Pontus Lindwall Ook de B2B-inkomsten daalden flink: van € 76,9 miljoen naar € 46,7 miljoen. Oorzaak: één grote B2B-klant leverde minder op. B2B is nu nog maar 14% van de omzet, tegen 26% een jaar eerder. ### België en overnames In België veranderde de merknaam betFIRST aan het einde van het kwartaal in Betsson. Het bedrijf nam betFIRST al in 2023 over en wil nu één internationale merknaam voeren. Ook de overname van Rhino Entertainment Group, afgerond in augustus, droeg bij aan de omzetgroei. Daardoor kwam de totale groei op 10% uit, bovenop de 8% organische groei. ### Wat betekent dit voor CRM-professionals? De cijfers van Betsson laten zien hoe belangrijk het is om kosten en opbrengsten goed in de gaten te houden. Voor CRM-professionals in Nederland biedt dit lessen: - **Differentieer je aanbod**: casino groeit harder dan sport. Kijk waar je klanten echt waarde vinden. - **Houd belastingen en regelgeving in het oog**: die kunnen je marge flink uithollen. - **Durf te snijden in B2B**: als een klant te veel wegvalt, heroverweeg de samenwerking. - **Gebruik data om klantgedrag te voorspellen**: zo kun je gericht investeren in wat werkt. Betsson blijft dus groeien, maar de winst staat onder druk. Of dat erg is? Dat hangt af van je strategie. Voor nu is het vooral een les in kostenbeheersing en focus.